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雩田:《便民服务手册》“暖”民心

      近日,为强化机关效能建设,进一步转变干部工作作风,提高服务质量,方便群众办事,雩田镇以便民、利民、为民为出发点,将涉农、惠农事务的承办部门、承办人姓名、联系方式、办理流程、所需资料和注意事项等,编制成《雩田镇便民服务手册》,发放到群众手中。

      据了解,便民服务手册印发前群众办理事项时往往存在不知道在哪里办、如何办,需要哪些材料手续,办事找不到人或因资料不全而反复跑、往返跑的问题。该手册印发后既提高了干部职工的工作技能、业务水平和为民服务意识,又让群众在办理相关业务之前做到心中有数,少走冤枉路,不花冤枉钱,极大地提高了办事效益,深受干部群众的欢迎和好评。

      同时,该镇还将对便民服务手册进行进一步的编辑和完善,通过漫画的方式将主要内容表达的更加形象具体、通俗易懂,真正让群众读的懂、记的住、用的上。(胡丽海、肖丽琼)